Orderbekräftelse

När du har godkänt din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Därefter behandlas din beställning manuellt av Kunigunda och skickas samma eller nästföljande dag. Några av våra varor finns bara i ett exemplar och skulle det vara så olyckligt att varan du beställer redan ha blivit såld i butiken just den dagen så kontaktas du snarast möjligt.


Öppet köp

Du har alltid 14 dagars öppet köp, full bytesrätt och ångerrätt. Alla returer skall vara oanvända och i oskadat skick. Varan får alltså inte vara använd och alla lappar måste sitta kvar. Om du vill returnera ett plagg till oss så skicka ett mail där du skriver vilken vara det gäller, om du vill byta varan eller få pengarna tillbaka. Berätta gärna för oss varför du inte är nöjd med ditt köp och vill returnera varan. Det hjälper oss att bli bättre. Observera att du står för returfrakten och är ansvarig för varan tills det att den nått oss.


Skicka varan/varorna till:

Kunigunda

Skånegatan 76

116 37 Stockholm


Konsumentköplagen

Som kund skyddas du av konsumentköprättslagen, www.konsumentverket.se. Skulle det vara något problem så följer Kunigunda Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.